Atelier Digital Google : le programme

À propos de l’Atelier Digital

Qui ?

Pour l’organisation de l’Atelier Digital, Google collabore avec la Ville de Charleroi et un certain nombre de partenaires locaux, dont CATCH. Le programme de l’Atelier Digital vise à permettre aux entrepreneurs de découvrir les diverses possibilités qu’offre le digital. L’objectif est de soutenir les entrepreneurs qui souhaitent développer leurs activités, en leur apportant des connaissances dans le domaine du marketing en ligne.

L’Atelier Digital en Belgique

L’Atelier Digital organise des formations à travers la Belgique depuis 2015. Plus de 30.000 personnes ont suivi jusqu’ici une de ces formations, que ce soit dans le cadre d’une session locale ou via la plateforme en ligne (g.co/atelierdigitalBE). Jusqu’ici, la journée Atelier Digital de Google n’a été organisée que dans deux villes belges, Gand et Anvers. L’Atelier Digital de Charleroi de ce 24/11 est donc une première en Wallonie ! Ces journées uniques réunissent des experts du numérique, des entrepreneurs de l’ensemble de la ville et des formateurs de Google.

Déroulé de la journée

L’événement s’étend sur une demi-journée, soir le matin, soit l’après-midi, afin de permettre aux entrepreneurs et PME d’organiser au mieux leur emploi du temps. Après une introduction par le bourgmestre et le directeur de Google Belgique ainsi que des témoignages de PME locales, vous pourrez assister à trois des cinq workshops suivants, au choix :

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1. Comment améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne ?

Sur internet, vos clients potentiels sont partout ! Mais étant donné la quantité d’informations disponibles en ligne, il peut être difficile, en tant qu’entreprise, de sortir du lot. Lors de ce workshop, nous aborderons, de façon dynamique, les premières étapes de la visibilité en ligne. Nous répondrons aussi à vos questions : où se trouvent mes clients potentiels sur internet et comment se comportent-ils ? Comment puis-je obtenir des indications utiles sur mon public cible? Comment puis-je les atteindre en ligne, de la meilleure façon qui soit ? Ou encore, quel rôle jouent les réseaux sociaux dans tout cela ? Enfin, nous prévoyons pour vous tous les outils nécessaires pour concevoir un plan digital concret, que vous pourrez mettre en œuvre le jour-même.

Mots-clés : trajet client (customer journey), profils clients, segmentation, réseaux sociaux, plan marketing online

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2. Optimisation des sites web

On n’inversera pas la tendance : en 2017, au Belgique, plus de la moitié des recherches en ligne se font sur un appareil mobile. Vous avez un site web et celui-ci est consulté à partir de divers appareils. C’est un élément que vous pouvez vérifier grâce aux programmes d’analyse. Comment votre site performe-t-il sur les appareils mobiles ? Comment les internautes mobiles naviguent-ils sur votre site ? Et quels sont les atouts essentiels d’un site convivial en 2017 ? Lors de cet atelier, vous apprendrez comment améliorer votre site pour offrir vos produits ou services à chaque utilisateur, y compris les internautes mobiles. Ce workshop vous aidera à définir des points d’amélioration concrets de votre site. Il s’adresse à toute personne qui souhaite optimiser les résultats du trafic sur son site internet.

Mots-clés : convivialité mobile, Test My Site, optimisation des sites web, expérience utilisateur, contenu, web design 

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3. Marketing des moteurs de recherche

Chaque jour, les internautes recherchent des produits et des services en ligne. Et souvent, ils effectuent leurs recherches via des moteurs tels que Bing, Google et Yahoo. Pour qu’un moteur de recherche puisse vous repérer au mieux, vous pouvez utiliser le marketing des moteurs de recherche (Search Engine Marketing ou SEM). Dans ce workshop, vous apprendrez comment fonctionne un moteur de recherche et quelles sont les premières actions à mettre en place pour améliorer votre position dans les résultats de recherche. Nous traiterons des principes essentiels du SEM. Par où commencer ? Où concentrer vos efforts et investir votre temps ? Ce workshop s’adresse à tous ceux et celles qui veulent en savoir plus pour améliorer la place de leur site web dans les résultats de recherche.

Mots-clés : marketing des moteurs de recherche, SEM, Search Engine Marketing, publicité en ligne, contenu pertinent

 

 

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4. Des méthodes d’analyse pour plus de résultats ! – Niveau de base

Un site internet constitue une part importante de la visibilité en ligne de votre entreprise. Dans cet atelier, nous vous expliquerons comment mieux connaître vos clients et l’efficacité de votre site, grâce aux programmes d’analyse web. Savez-vous, par exemple, comment les clients naviguent sur votre site internet, ce qu’ils trouvent intéressant ou pas ? Ce workshop vous présentera comment mesurer vos résultats en ligne, qui visite votre site, comment les internautes arrivent sur votre site et combien de temps ils y restent ? Pour commencer, vous ferez un plan d’actions, comprenant les objectifs que vous voulez mesurer. Et enfin, nous verrons ensemble comment ces informations peuvent vous aider à poursuivre le développement de votre entreprise. Ce workshop s’adresse à toute personne qui souhaite mesurer des résultats en ligne.

Mots-clés : Analytics, conception d’un profil Analytics, objectifs de conversion, site internet, connaissance des clients et de la vente 

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5. Des méthodes d’analyse pour plus de résultats ! – Niveau avancé

Vous maniez déjà des méthodes d’analyse de vos résultats en ligne et vérifiez régulièrement les prestations de votre site internet ? Mais vous avez cependant l’impression qu’il existe de nombreuses données que vous n’utilisez pas. Comment pouvez-vous les mettre en œuvre pour mieux comprendre le trajet de vos clients (customer journey) en ligne ? Comment créer une segmentation pour offrir à vos publics-cibles un meilleur service? Quels canaux en ligne (payants ou gratuits) peuvent avoir un impact sur votre chiffre d’affaires total, et comment calculez-vous cet impact ? Ce workshop vous donnera un aperçu clair d’une série de stratégies avancées de mesure, correspondant à des objectifs d’entreprise variés. Il s’adresse uniquement aux personnes qui mesurent déjà des objectifs de conversion dans Analytics.

Mots-clés : attribution, trajet client (customer journey), segmentation clients, stratégie de mesure

Consultez le programme détaillé de la journée ICI.

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